Pojem »človeški viri« nam predstavlja različne kadrovske procese, ki so potrebni za učinkovito ravnanje z zaposlenimi. Tu mislimo na različne postopke in procese, preko katerih se sistematično, strokovno in transparentno ukvarja menedžment človeških virov. Menedžment naj bi kar najbolje ravnal z znanjem, sposobnostmi, veščinami in osebnostnimi lastnosti zaposlenih, tako v korist podjetja kot tudi posameznika. Različni kadrovski postopki in procesi omogočajo, da se lahko integrira cilj posameznika in organizacije. Slednji je zelo pomemben v javnem sektorju, zlasti na področju javnih naročil.